福徳不動産に寄せられる、賃貸のお部屋探し・内見・お申し込み・ご契約に関するよくあるご質問をまとめました。
初めて賃貸物件を探す方や、長崎市で一人暮らしを始める方にも分かりやすいよう、手続きの流れや費用、入居審査、契約方法についてご案内します。
長崎・佐賀で賃貸物件を探す際は、引越し時期や希望条件に合わせて早めに情報収集を始めることが大切です。ここでは、お部屋探しを始めるタイミングや、相談前に決めておくと良い条件についてご案内します。
お部屋探しは、入居希望日の1〜2ヶ月前から始める方が多いです。
実際にお申し込みをいただく際は、原則として申込日から1ヶ月以内を目安に入居日・契約開始日を設定していただいています。
入居希望日がまだ先の場合は、まずは希望条件の整理や物件情報の確認から進めていただくのがおすすめです。
はい、引越し時期が未定でもご相談いただけます。
希望エリア、家賃、間取り、勤務先や通学先などをお伺いしながら、条件に合う物件をご提案しますので、お気軽にご相談ください。
ただし、実際のお申し込みには入居希望日の確認が必要になります。時期が未定の場合は、その旨を担当者へお伝えください。
はい、希望条件がはっきり決まっていなくてもお問い合わせいただいて問題ありません。
家賃、エリア、間取り、駐車場の有無、通勤・通学のしやすさなど、分かる範囲の条件からご相談いただけます。
初めてのお部屋探しでは、希望条件が整理できていない方も多くいらっしゃいます。担当者が条件を整理しながら物件探しをお手伝いしますので、まずはお気軽にお問い合わせください。
はい、県外から長崎・佐賀へお引越し予定の方もご相談いただけます。
福徳不動産では、転勤に伴うお部屋探しや法人契約のご相談も多くいただいており、県外にお住まいの方のお部屋探しにも対応しています。
オンライン内見やIT重説、電子契約にも対応しているため、お部屋探しから契約手続きまで来店不要で進めることも可能です。
楽器演奏可能な物件は一部に限られますが、ご希望に応じてご案内します。在宅ワークに向いた間取りの物件もご提案できますので、お部屋探しの際にご希望条件としてお伝えください。
弊社の管理する月極駐車場はパークダイレクト（外部リンク）に掲載しており、お客様自身でパークダイレクトのサイト内よりご検索いただいております。
申込・審査・契約のすべてもパークダイレクトのサイトから行っていただいておりますので、まずはサイトよりお客様の希望条件に合う月極駐車場をご検索ください。
気になる物件が見つかった場合は、お問い合わせにより物件の空室状況や内見の可否を確認することができます。 ここではお部屋探しの際に当サイトよりお問い合わせ頂ける内容の一例をご紹介します。
長崎では路面電車の沿線沿いに建つ物件が人気であり、弊社としてもオススメです。
長崎市内では主な移動方法が公共交通機関となり、運賃が安くて本数の多い路面電車が人気です。路面電車は平地を走っているので、坂道が多いエリアと比べて移動に便利で、自家用車がなくとも路面電車の沿線上で生活すれば不便を感じる心配はありません。特に、子どもがいる家庭では通学に自転車を利用できないエリアが多いため、路面電車沿いの物件を探せば移動やお買い物に困ることはないでしょう。
福徳不動産では路面電車電停からの距離で絞り込み物件を探すことが可能です。ぜひ沿線検索から最適な物件をお選びください。
はい、掲載中の物件についてはすべてお問い合わせいただけます。
ただし、物件の空室状況は毎営業日に更新しておりますが、賃貸物件は日々お申し込み状況が変わるため、掲載中でも成約済みとなっている場合があります。
気になる物件がある場合は、できるだけ早めにお問い合わせください。
はい、複数の物件をまとめてお問い合わせいただけます。
気になる物件が複数ある場合は、すべての物件を「お気に入り登録」いただいた上で、お気に入り物件一覧からお問い合わせください。
お問い合わせをいただいた場合、通常は当日～翌営業日以内に担当者から順次ご連絡しております。
営業時間外や定休日にお問い合わせいただいた場合は、翌営業日以降のご連絡となる場合があります。
急ぎで内見やお申し込みを希望される場合は、お問い合わせ時にその旨をお伝えください。
物件の内見は、実際の室内や周辺環境を確認できる大切な機会です。福徳不動産では、来店でのご相談のほか、現地待ち合わせやオンライン内見にも対応しています。
内見は事前予約をおすすめしています。
物件によっては鍵の手配や時間の調整が必要な場合があるため、事前にご予約いただくとスムーズです。
当日の内見をご希望の場合も、まずは空室状況と案内可否をお問い合わせください。
はい、現地で待ち合わせて内見することも可能です。
来店が難しい場合や、現地周辺で待ち合わせを希望される場合は、担当者へご相談ください。
ただし、物件や予約状況によってはご希望に添えない場合もありますので、その場合は悪しからずご了承ください。
はい、福徳不動産はオンライン内見に対応しています。
スマートフォンやパソコンから参加できるため、県外にお住まいの方や来店が難しい方でも物件の様子を確認することが可能です。
オンライン内見をご希望の場合は、事前に担当者へご相談ください。
はい、予約なしでもご来店いただけます。
ただし、ご予約のお客様を優先してご案内しているため、混雑状況によってはお待ちいただく場合や、再度のご来店をお願いする場合があります。
スムーズな相談をご希望の場合は、事前の来店予約をおすすめします。
お客様用駐車場の有無は店舗により異なります。
お車でご来店予定の場合は、事前にご来店予定の店舗へご確認ください。
来店予約時にあわせてお車で来店希望の旨をお伝えいただくとスムーズです。
賃貸契約時には、敷金・礼金・仲介手数料・前家賃・火災保険料などの初期費用が発生します。ここでは、初期費用の目安や支払い方法、家賃の引き落としについてご案内します。
初期費用は物件や入居日によって異なりますが、福徳不動産の賃貸物件では、一般的に家賃の5〜6ヶ月分程度が目安です。
主な内訳は、敷金・礼金・仲介手数料・保証委託料・火災保険料・ルームケア＋代・前家賃・鍵交換代などです。
敷金礼金の有無は物件により異なり、費用としては家賃0〜3ヶ月程度が目安です。
正確な初期費用は物件ごとに異なりますので、気になる物件がある場合はお問い合わせください。
主な初期費用の内訳は、次のような項目によって構成されています。
物件によっては、一部項目の有無や金額が異なる場合があります。
契約金概算書をお渡しすることもできますので、お気軽にお問い合わせください。
具体例の一例として、家賃60,000円・共益費7,000円・敷金2ヶ月の物件では、初期費用は以下のようになります。
上記は一例となり、実際の初期費用は、物件条件・入居日・契約内容により異なります。
詳細はお問い合わせの上ご確認ください。
仲介手数料は、借主様に家賃1ヶ月分＋消費税をご負担いただいています。
物件によって条件が異なる場合がありますので、詳しくは各物件の募集条件をご確認ください。
※駐車場・駐輪場をご契約の場合も、それぞれ使用料1ヶ月分＋消費税の仲介手数料がかかります。
初期費用のお支払いは、原則として銀行振込でお願いしています。
振込先や支払い期日については、契約手続きの際に担当者よりご案内します。
なお、店頭での現金支払いには対応していません。
申し訳ございませんが、初期費用のクレジットカード払いには対応していません。
初期費用は銀行振込でのお支払いとなります。
はい、契約金の領収書は発行可能です。
お勤め先への提出などで領収書が必要な場合は、担当者へお申し付けください。
物件や契約内容により異なりますが、家賃対象月の前月末頃に引き落としとなる場合が一般的です。
詳しい引き落とし日は、契約時のご案内をご確認ください。
更新料の有無・金額は物件によって異なります。お部屋探しの方は物件の募集条件欄の内容を、ご入居中の方はご契約書の内容をご確認ください。
家賃は原則として口座振替（自動引き落とし）での支払いとなります。口座振替の手続きは、契約手続きの際に担当者よりご案内します。口座変更や支払い方法の変更については、入居者様専用窓口へお問い合わせください。
家賃を滞納された場合、未収金通知書がご自宅に郵送されますので、書面の案内に従いお支払い手続きをお願いします。なお、建物賃貸借契約の規定により、家賃の滞納が2ヶ月以上に及んだ場合は、契約の解除および明け渡しを求める場合がありますので、早めに担当者または入居者様専用窓口へご相談ください
口座振替先の変更や支払い方法の変更については、入居者様専用窓口へお問い合わせください。変更手続きには一定の期間がかかる場合がありますので、早めにご連絡いただくようお願いします。
入居したい物件が決まったら、お申し込み手続きに進みます。 福徳不動産では、WEB申込に対応しており、来店せずにお申し込み手続きを進めることが可能です。
原則として、お申し込みの際には入居希望日を決めていただく必要があります。
入居時期に迷っている場合は、物件の空室状況や契約開始可能日を確認しながら担当者がご案内・ご提案いたしますので、お気軽にご相談ください。
現況が「即入居可」の物件の場合、最短の入居可能日はお申し込みから10日後が目安です。
前入居者様の退去前となる現況が「居住中」の物件の場合は、原則として退去日から10日後が入居可能日の目安となります。
ただし、審査状況、契約手続き、室内確認の状況により前後する場合があります。
急ぎの入居を希望される場合は、「即入居可」の物件を中心にご検討ください。
即入居可の物件でも、申し込み当日にすぐ入居できるわけではありません。
入居審査、契約手続き、初期費用のお支払い、鍵の受け取りなどが必要です。
福徳不動産では、即入居可の物件の場合でも、お申し込みから最短10日後を入居可能日の目安としています。
WEB申込は、次の流れで進みます。
WEB申込では、契約者や連帯保証人の氏名・住所・勤務先・収入などの情報入力と、契約者の本人確認書類などの提出が必要です。
必要書類はお申し込み内容や契約形態により異なる場合がありますので、詳しくは担当者へご確認ください。
賃貸物件のお申し込み後は、入居審査が行われます。ここでは、入居審査にかかる期間や、保証会社・連帯保証人に関するよくあるご質問をご案内します。
入居審査の結果は、通常1〜3営業日を目安にご報告しています。
ただし、申込内容の確認や追加書類の提出が必要な場合は、通常より時間がかかることがあります。
個人契約の場合、保証会社の利用は原則必須です。
法人契約の場合は、契約内容や法人の規模により異なるため、個別に確認が必要です。
詳しくは担当者へご相談ください。
審査の結果、ご希望の物件へのお申し込みができない場合もございます。その際は、担当者より結果をご報告します。別の物件や条件での再審査も可能な場合がありますので、まずは担当者へご相談ください。
収入が低い方、無職の方、フリーランスの方もお申し込みは可能です。ただし、審査の可否は保証会社の審査内容によって異なります。収入の状況によっては追加書類（収入証明書など）のご提出をお願いする場合がありますので、詳しくは担当者へご相談ください。
個人契約の場合、保証会社を利用する場合でも、連帯保証人を1名立てていただく必要があります。
連帯保証人の条件については、申込内容や審査状況により確認が必要です。詳しくは担当者へご相談ください。
連帯保証人は、原則として一親等以内の親族の方にお願いしています。
ご事情により三親等以内の親族の方を希望される場合は、個別にご相談ください。
はい、学生や未成年の方もお申し込み可能です。
契約条件については以下の関連FAQをご確認いただくか、担当者へご確認ください。
・学生でも賃貸契約できますか？
・未成年でも契約できますか？
はい、法人契約の場合も入居審査があります。
ただし、個人契約とは確認内容や必要書類が異なる場合があります。
法人の規模や契約条件によって対応が変わる場合がありますので、法人契約をご希望の場合は担当者へご相談ください。
福徳不動産では、IT重説・電子契約に対応しています。来店が難しい方でも、オンラインで契約手続きを進めることができます。
IT重説とは、賃貸契約前に行う重要事項説明を、パソコンやスマートフォンなどを使ってオンラインで受ける方法です。
店舗に来店しなくても説明を受けられるため、県外から長崎・佐賀へ引っ越す方や、来店の時間が取りづらい方にも便利です。
電子契約とは、紙の契約書ではなく、オンライン上で契約内容を確認し、電子署名により契約を行う方法です。
福徳不動産では、電子契約で賃貸契約を締結しています。
なお、法人契約やその他特殊な事情がある場合には、紙の契約書での対応についても個別にご相談を承りますので、担当者までお申し付けください。
福徳不動産では、原則としてIT重説・電子契約にて賃貸借契約を締結しているため、来店せずに契約手続きを進めることが可能です。
ただし、鍵を受け取りの際にはご来店をお願いしています。
スマートキー導入物件の場合は、来店なしでご入居いただける場合もあります。
電子契約を締結した場合は、お客様のメールアドレスまで契約完了後に印刷用PDFが届きます。
お勤め先等へ紙の契約書を提出する必要がある場合は、印刷用PDFを印刷してご利用ください。
当社では原則としてIT重説での対応となりますが、タイミングやご事情によっては店頭での対面重説を行う場合もあります。
対面での説明を希望される場合は、担当者へご相談ください。
福徳不動産では、法人契約や転勤に伴うお部屋探しにも対応しています。県外から長崎・佐賀へ引っ越す方や、会社名義での契約を希望される方もご相談ください。
はい、法人契約にも対応しています。
法人契約の場合は、法人の規模や契約内容により必要書類や審査内容が異なる場合があります。
詳しくは担当者へご相談ください。
はい、会社名義での賃貸契約もご相談いただけます。
契約条件や必要書類は、法人の規模や契約内容により異なります。
詳しくは担当者へお問い合わせください。
はい、転勤で長崎・佐賀へお引越し予定の方もご相談いただけます。
オンライン内見、IT重説、電子契約にも対応しているため、県外にお住まいの方でもお部屋探しを進めやすくなっています。
即入居可の物件であれば、最短でお申し込みから10日後の入居が目安です。
ただし、入居審査や契約手続き、室内確認の状況により前後する場合があります。
急ぎで入居したい場合は、早めに担当者へご相談ください。
福徳不動産は学生の方や未成年の方のお部屋探しにも対応しています。大学周辺の物件をお探しの場合や、初めての一人暮らしで不安がある場合もご相談ください。
はい、大学周辺の物件もご相談いただけます。
通学しやすいエリアや家賃帯など、ご希望条件に合わせてご案内します。
はい、一部の物件は合格前予約も可能です。
合格前予約可能の物件については担当者までお問い合わせください。
また、合格前予約の際は受験番号のほか、模試の判定結果をご共有いただきますので、ご了承ください。
ペット可物件や駐車場付き物件は、条件によって契約内容が異なる場合があります。犬・猫と暮らしたい方や、車を利用する方は、事前に条件をご確認ください。
はい、当社ではペット飼育可能な物件も取り扱っています。
ただし、飼育できるペットの種類や頭数、契約条件は物件により異なります。
なお、ペットを飼育される場合は募集条件の家賃から変更となる場合がありますので、ペットを飼育希望の場合は担当者へペット飼育希望の旨と合わせて飼育予定のペットの種類や頭数等の詳細をお知らせの上、お問い合わせください。
ペット飼育可能な条件で契約する場合、通常の募集条件・契約条件と異なる場合があります。
敷金・礼金・賃料・退去時費用などが変わる場合がありますので、詳しくは担当者へお問い合わせください。
はい、駐車場付きの物件も取り扱っています。
ただし、駐車場の最新の空き状況はお問い合わせいただく必要があります。
駐車場の契約が必要な場合は、お問い合わせ時にあわせてお知らせください。
2台目の駐車場のご契約可否については、物件や駐車場の空き状況により異なります。
2台目の駐車場を希望される場合は、事前に担当者へご相談ください。
入居前には鍵の受け取りやライフラインの手続きなど必要な準備があります。ここでは、入居前後によくある手続きについてご案内します。
現物の鍵がある物件の場合、鍵の受け取りは原則として店舗受け取りです。
スマートキー導入物件の場合は、入居日前日までにパスワードやスマートキーの設定方法をメール・LINE等でご案内します。
はい、電気・ガス・水道などのライフライン手続きは、入居者様ご自身で行っていただきます。
手続き先については、入居審査完了後にご案内します。
入居日までに電気・ガス・水道を使用できるよう、手続き先の案内を受けたら早めにお手続きください。
特にガスの開栓には立会いが必要な場合がありますので、入居日が決まり次第、余裕をもって手続きを進めることをおすすめします。
ご入居中のお部屋に対するご不明点や、設備の不具合・入居中のトラブル等の入居後のお困りごとは、入居者様専用窓口で詳しくご案内しています。ここでは、入居後によくあるご質問の概要と、詳しい確認先をご案内します。
賃貸住居に無断で内装変更・リフォーム・DIYを行うことは厳禁です。
「プラスライフ２４・サポートリング２４」「安心入居サポートS」「アクト安心ライフ２４」へご加入のお客様は、各種サポートセンターまでご連絡ください。有料会員向けコールセンターは24時間・365日お電話可能です。
上記有料サービスの非会員様は、「福徳不動産 お客様サポートセンター」へご連絡ください。なお、「福徳不動産 お客様サポートセンター」のお電話受付は当社の営業に準じます。
各種問い合わせ先はこちらからご確認ください。
近隣との騒音・トラブルなどは、入居者様専用窓口記載のコールセンターまたはお問い合わせフォームよりご連絡ください。内容に応じて担当者が対応します。
「プラスライフ２４・サポートリング２４」「安心入居サポートS」「アクト安心ライフ２４」へご加入のお客様は、各種サポートセンターまでご連絡ください。有料会員向けコールセンターは24時間・365日お電話可能です。
上記有料サービスの非会員様は、「福徳不動産 お客様サポートセンター」へご連絡ください。なお、「福徳不動産 お客様サポートセンター」のお電話受付は当社の営業に準じます。
各種問い合わせ先はこちらからご確認ください。
入居中の設備トラブル、家賃、退去・解約などに関するお問い合わせは、入居者様専用窓口をご確認ください。
ご相談内容によりお問い合わせ先が異なりますので、詳細は窓口記載のご案内をご確認ください。
家賃のお支払い、退去・解約の手続きなど、入居後のお困りごとは入居者様専用窓口で詳しくご案内しています。ここでは、入居後によくあるご質問の概要と、詳しい確認先をご案内します。
退去・解約のお手続きについては、退去のお問い合わせのページをご確認ください。
敷金は、退去後に室内の状況確認・原状回復費用の精算が完了したのち、精算金額を差し引いた残額をご返金します。返金までの目安は退去日から1〜2ヶ月程度です。精算内容については退去精算書にてご案内します。
原状回復の費用負担は、物件によって異なります。
【敷金あり物件（定額精算物件）】
定額清算の取り決めがある敷金あり物件では、退去時に敷金から定額精算費用が差し引かれます（礼金を受領する場合を除く）。この定額精算には、自然損耗・経年劣化・クリーニング費用等も含まれており、国土交通省の「原状回復をめぐるトラブルとガイドライン」より広い範囲での費用負担をお願いする内容となっています。なお、故意・過失による損傷はこの定額精算とは別に借主負担となります。
※この定額精算の内容については、契約締結前に契約書および重要事項説明にて詳しくご説明します。
【敷金なし物件・定額清算の取り決めがない敷金あり物件】
敷金が発生しない物件・定額清算の取り決めがない敷金あり物件については、国土交通省の「原状回復をめぐるトラブルとガイドライン」に準じた費用負担をお願いしています。通常使用による自然な損耗・経年変化は貸主負担となりますが、借主の故意・過失による破損・汚損は借主負担となります。
詳しくはご契約書の内容をご確認いただくか、入居者様専用窓口へお問い合わせください。
